太平车险报案电话95529(太平洋车险报案保险电话是多少)

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近日,太平财险重庆分公司客服大厅迎来一位特殊的客户。“这面锦旗送给王萍,他热情周到的服务和太平快速高效的理赔帮了我们大忙!”见到王萍,客户第一时间向他送上锦旗,表示自己的感激之情。

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该客户是重庆市万州区一餐饮企业客户,据了解投保了雇主责任险。2022年5月,该企业客户报案称雇员受伤,涉及伤残。接到报案后,团体财产险理赔员王萍第一时间联系报案人并安排查勘,及时安抚客户,告知客户理赔所需资料。在客户准备理赔资料期间,王萍积极协助客户开展残疾鉴定,主动为其答疑解惑,在并客户资料准备齐全后,立即与其沟通赔偿方案。

2022年11月,时值重庆地区疫情管控,客户无法寄送纸质资料。考虑到客户面临资金困难,王萍帮助客户通过递交电子资料先行结案,客户于11月29日收到我司支付的14.21万元理赔款。“作为一家餐饮企业,这笔理赔款给疫情期间的我们送来了温暖,很大程度缓解了我们的资金压力,真的特别感谢你们!”客户如是说道。

锦旗虽小,却代表了客户对中国太平理赔服务的认可和赞赏。据悉太平财险重庆分公司将一如既往地做好理赔服务,为客户带去专业、优质的理赔体验,用真诚服务赢得客户口碑,擦亮中国太平的品牌形象。

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