现在开什么实体店比较有前景知乎（现在开什么实体店比较有前景社区医疗康复）

投稿用户 • 2022年6月14日 am10:52 • 引流推广 • 阅读 380

今天不会贩卖焦虑，而是会根据自己实体店和电商的经历进行分析，提出一些对小实体店铺能够有些帮助的建议。建议花几分钟看完，希望能够有所帮助。

很多实体店主都有一个很大的误区:实体店的商品难销售就是因为价格太贵。然后经营过程中就靠不断地压缩自己的利润来维持。其实这一点完全是错误的。很多网店的东西其实是比实体店贵的。就拿我自己店里面的商品来说，网店的售价是高于实体店的。但是网店的销量是线下的很多倍。

这其中最大的原因在于：线上的商品很容易能够营造出东西便宜的氛围，但是实体店很难做到。消费者很多时候是没有足够的分辨能力的，她们需要的是占便宜或者是东西很便宜的感觉。这就是很多人在线上买了东西拿到手却发现和想象的不一样产生失望情绪的原因。这一点对于实体店来说未必是坏事，不知道你们店上有没有出现一种情况，就是之前在线上购物的一部分顾客开始回归，因为对于她们对商品的体验和品质的要求远远大于廉价的诱惑。

实体店永远不要和线上店铺比便宜，这个是先天缺陷不是渠道运营能够去弥补的。很多人说这个是房东造成的，但我可以断言即便是不要房租，实体店的价格也不可能低于电商。

因为实体店的效率远不如电商。几个电商店铺一天咨询的客户也就几十个，一个客服就可以搞定。但是如果实体店一天要接待几十个顾客的话就不是一个员工可以搞定的。而且最重要的是电商只要详情做得好，静默下单远比咨询的人多。但是实体店不行，每来一个顾客都需要接待。这在效率上来说明显低于电商很多，也注定时间成本和人员成本更高。所以一味地想要和线上比价格，只是自掘坟墓。

这里的意思并不是让实体店主拼命拉高售价提高利润，而是需要一个合理的定价，毕竟顾客不是傻子，如果同样的东西实体店比线上高10-30%是完全可以的，而且有很一大部分顾客是能够接受并且为之买单的。想要顾客为高价买单的关键点是实体店能够提供什么样的价值。

实体店除了商品价值以外也要非常注重附加价值。经常和员工说到的一件事情就是：别把自己当成是零售行业，现在我们更多做的是服务行业。

目前实体店想要生存下去取决于三个要素：一商品二服务三个人或者店铺IP。

商品这个东西不用多说，抛开商品谈运营就是耍流氓。如果店铺连商品的款式和品质都搞不定，那么趁早关门大吉，完全没有拯救的必要。需要注意的一点是实体店铺尽量做品质好一些的产品。这个时间段会到线下购物的基本都是注重品质的顾客，那些只在乎价格的买家基本在线上就解决了。

实体店本身就是人与人交流的过程，如果顾客来店里面买东西还要看脸色的话这个店也长久不了。也不说服务要像线上一样的跪舔顾客，起码的尊重是要给予到顾客的。的确是有很多顾客会做一些过分的事情，自己店里面也经常会遇到，也请心存善念，因为你不知道这个正在经历什么，没必要给自己找不自在。和气生财这句话放在什么时代都是有用的。说这个不好听的话，这个世界上不识货的人太多了，可能是收入影响到消费能力，也有可能是环境或者周边的人影响的。与其和她们较真不如把时间精力花费在有价值的顾客身上，无论买与不买都开开心心送走。

顾客是因为个人或者这个店铺来购买商品的这个就是IP重要作用。这个时代实体店如果做不到是很难有发展的。所谓的IP其实就是在顾客心目中的一个符号。这个符号是需要商家主动传播并且建立在消费者心中的。顾客可以因为你搞笑到店，也可以因为你贴心而购物，也可以因为你在某个领域的专业而选择。无论是通过短视频也好，朋友圈也好，实体店铺一定要坚持不懈地传递某方面的信息。也就是给顾客一个选择的理由。在商品和服务做好的情况下，打造IP是现在最有用的方式。

先找到一个顾客选择你的理由，这个理由一定不是自己凭空想出来的，最稳妥的方式是在和老顾客的聊天过程中挖掘出来的。然后在日常的经营过程中刻意地去传播，无论是面对面的传播，还是通过朋友圈和短视频都行。一开始肯定收效甚微，但是随着时间的积累，IP的作用会变得巨大。

这一点一定要重视，这应该是实体店未来最好的出路。也就是线上和线下结合的初级版本，对于大多数实体店老板只要用心就可以做到的。有了好的IP，再加上传播的技巧，才能够让实体店的路越走越宽，否则只能被这个时代淘汰。

我是老徐，一个从事电商及线下实体店很多年的爱叨叨的老男人。希望今天的内容能够有所帮助。如果喜欢麻烦关注点赞转发，为您分享更多的心得体会。

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