到底什么才是痛点？（什么叫痛风有哪些症状）

投稿用户 • 2023年8月31日 am11:07 • 创业项目 • 阅读 153

痛点，卖点、买点、G点。现在做用研，不会拽出这样的词都不能做领导了。

简单地说，

痛点：规模用户特定场景下的强需求。

规模：一定是有一定的数量，至少不是产品经理个人的YY需求。

用户：使用者而不是购买者，这里其实是痛点区别于卖点和买点，由于互联网大量产品都是免费的，所以关注用户粘性，多使用用户。

特定场景：类似题目中展现的陌生环境

强需求：没这个我会百爪挠心。

所以痛点核心就是需求，只是一种能够让用户快速识别，并记住你产品的需求。

第一个问题：不知道去哪里吃饭，当然是需求，这个需求就是选择吃饭场所。在普通场景下，我不会选择的时候不会百爪挠心，随便找一个就行了，反正问题不大。但是在你准备宴请你的客户的时候，这时候不会选择就会让你百爪挠心了，这时候就是痛点了。

你刚才提到的第一个问题，痛点可以总结商务差旅用户在宴请客户时候选择饭店。

而对应的普通游玩用户找吃饭的地方，似乎痛点就不那么突出了。如果你要纠结，普通游玩客户的痛点，可能可以总结为，普通游玩客户在外系希望吃到当地名小吃的需求。

讨论需求的时候，除了需求的力度，还需要考虑需求的频次和持续周期。

这个是和你的第二个问题相关，如果需求的频次和持续周期不足以让用户觉得有收益，那么这个需求只是一个噱头。你那个百度离线地图的需求就是这样。用户看到你这个离线地图，随时随地都能查的广告的时候，如果回想自己近期上网没有太多不愉快的经历。或者最近的一次上网不便是6个月前，自然就不会把这个当做痛点。但是如果是一个刚刚感受到上网不便而导致重大损失的人，可能就会立刻安装离线地图。

这时候又回到了我们痛点的定义：规模用户特定场景下的强需求。你觉得这个需求的规模用户量有多大呢？

当然如果你找到一个地方，这个地方总是没有手机信号，而且到这个地方的游客特别多，同时到了这个地方总会打开地图去搜索，恭喜你，那么离线地图就是这个特定场景的人的痛点。而且你就只需要在这个地方推离线地图就好了，效率远比一般的应用市场推广好的多！

吐槽一下：痛点如果这么容易就能够被找到，那市场上就没有失败的产品了。做在办公室里面唧唧歪歪痛点的人其实自己根本就很少能够发现痛点。真的想做出好的产品，一定要自己去用户那边蹲点，一定要懂得人性。

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到底什么才是痛点？（什么叫痛风有哪些症状）

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