富海能源
运营管理赋能提升培训会
唐山会场顺利举行
聚焦现场、触点分析、挖掘需求、头脑风暴
10月16日，富海能源运营管理赋能提升培训会，在唐山市冀唐开元大酒店顺利拉开序幕！54名来自唐山区域各加盟站的业主、站长及油站技能骨干相邀参加，开始了为期两天一夜的培训和现场实践。
在开营仪式上，首先由富海能源优秀的油站经理秦思文进行安全告知，对现场安全疏散、注意事项做详细讲解，宣布本期活动无任何演练，发生警报为突发事件或紧急情况，学员需按逃生路线有序撤离。
“学而时习之，不亦悦乎？有朋自远方来，不亦乐乎”！在为期两天的学习中，我们将获得大有裨益的知识和技能。也许这是我们人生的一个转折点，也是我们职业生涯的一个新的起点。本次培训合计两天,在这期间我们将与您共同分享加油站标准化流程梳理及客户投诉处理，针对富海标准现场服务操作流程步骤梳理， 流程、注意事项等，员工训练方案和现场服务投诉，异议处置流程及话术；加油站汽柴油客户分析，分析汽、柴油客户当期的特点，结合汽油消费的特点，能够分析目前站内汽油消费的需求，并针对性的开展营销活动，提升加满率，结合汽柴油消费的特点，能够分析目前站外柴油消费的需求，并针对性的开展营销活动，提升进站率，实操富海标准加油站现场服务典型场景分组演练；加油站油品管理实务，如何油品鉴别方法及各指标作用及析，乙醇汽油储存和销售注意事项，油品销售过程中异议处置；站设备检查实务，加油站重要设备（加油机、液位仪等） 常见故障能够有效识别，掌握设备检查方法，明确设备检查内容，掌握加油站主要设备（加油机、加油 枪、油罐及附件）运行维护保养要求及检查标准，安监部门检查重要环节梳理，我们还会到加油站开展实操演练，是一次全面理论学习和实操演练的交流活动。
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