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记得录音,记得拍照。

朋友们,昨天上午发生了一件事情,关于同城跑腿的事,我想也许会对即将加入这个行业的朋友们有所启示,因此我录了一段视频,跟大家分享一下。5月23日,由于单号限行,我在家休息。上午8点,一位商家给我打电话,他的语气让我感到有些困惑,我听不太明白他在说什么。经过一番解释,我终于明白了他的意思。原来,他有一箱石榴要配送,但客户找不到东西了。我问他该怎么处理,他的语气有点生硬。他说客户没有收到东西,问我该怎么处理。我告诉他,这已经是七天前的事情了,现在问我该怎么处理?他的语气让我有些生气。我告诉他,我可以帮他找找看。我打开手机通话记录和照片,找到了订单信息,并发给了他。因为客户的地址是隐藏的,我们无法查看。但是,我认为东西丢失和我没有关系。时间过去这么久了,他现在再找我有点不合适。虽然我不知道你们怎么看待这个问题,但我认为,每一笔订单都应该有通话录音和照片。即使这件事情不会发生,我们也需要保留一些证据来保障自己的权益。如果我没有录音和照片,客户可能不会相信我,而我只是个配送员。如果我每天配送的东西比较贵重,如果找不到了,那我需要承担责任吗?快递员也需要承担责任吗?如果东西找不到在驿站,我们应该让快递员来承担责任吗?

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其实,这并不合理。但是,我们生活在社会底层,没有办法。我将照片和语音发给了商家,但他没有向我道歉,也没有告诉我客户是否收到了东西。因此,我并不是特别生气,因为这种情况已经见多不怪了。我每天配送都会遇到这些事情,因此我现在都会自动录音和拍照。如果你们即将加入这个行业,一定要留个心眼。我不知道你们对此有什么看法,谢谢观看,Bye!

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