小美容院加盟前十排名（小美容院加盟连锁）

投稿用户 • 2022年8月27日 am10:28 • 引流推广 • 阅读 353

很多人开美容院加盟店，但发现神奇的是，即便是开店很久的人很多也连这几个概念都捋不清楚，我想用最简单的话，带大家从内心明确这几个概念

拓客是什么？

是通过线上或线下各种方式让更多人知道我们店，来我们店体验，我们通过这些方式来扩大我们的到店顾客基数

所以，拓客要的是量！前提是有质量的客，不要盲目拓客哈！

留客是什么？

拓客进来的人因为初到店，对我们店铺不够了解，还存在疑虑，信任度低，我们这个时候让她充值显然不太现实，容易吓走顾客，我们要用顾客能接受的方案去争取多几次为她服务的机会

所以，留客要的是多几次的服务机会！

锁客是什么？

已经留下来做的顾客，通过几次的服务挖掘出了她更多的需求，因为服务周全而让对方相对比较信任我们，可以让顾客知道：把你的皮肤和身体交给我，你可以放心并满意。从而产生充值、套餐、年卡等长线服务机会

所以，锁客才是稳固关系的那一步！

升客是什么？

我们的会员除了有稳定的护理需求，她们也想拔高一下护理品项得到更好效果，而且一个护理长期做皮肤会过于适应，也需要调整护理方案，在护理方案中穿插大护理品项，比如重光电、医疗美容都属于升客

所以，升客是让顾客力度上一个台阶！

明确了这几个概念我们才能继续看别的：

拓客是扩大基数，要量。但是单单要量可以吗？比如，你拓客能力很强，一场活动拓了1000个人上门，但你留客能力差，1000个人才留住了10个人，请问这场活动成功吗？很显然是不成功的

由此我们可见：拓客留客是一个系统概念，不是独立存在的！

拓客进来后是需要有很好的留客策划方案来留客的，而且，这个留客方案必须在制定拓客方案的时候就得策划好，这句话我不知道大家能不能理解哦，也就是说你的拓客方案不是想当然的，而是成系统已做好留客方案的，必须铭记这是一个逻辑系统环环相扣：

本文内容由互联网用户自发贡献，该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务，不拥有所有权，不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容，请发送邮件至 630371849@qq.com 举报，一经查实，本站将立刻删除。
如若转载，请注明出处：https://www.po4.xyz/10682.html

小美容院加盟前十排名（小美容院加盟连锁）

相关推荐